Ъглов модул от неръждаема стомана - 100 x 100 cm - Royal Catering

Продуктът отговаря на очакванията и със сигурност е по-евтин от подобни продукти в други сайтове. Управлението на поръчките и поддръжката на клиенти обаче са катастрофални. Няма реален начин да се свържете с мен, няма телефон, няма онлайн чат, само имейл, който автоматично ми изпраща съобщение, че ще отнеме седмица, за да получа отговор поради натоварения трафик (което означава, че поддръжката е напълно несъответстваща на обема поръчки, които компанията получава). Ако искат да проверят състоянието на вашата поръчка в личния си кабинет, забравете. Никога не съм получавал линк за доставка, датата на доставка не е била спазена и никога не съм получавал никаква информация, откакто направих поръчката. Днес, след като поръчката ми беше доставена (изненадващо, преди седмица), ако отида на уебсайта, поръчката ми е посочена като фактурирана, но не е изпратена и ми казва, че ще получа линк за проследяване, когато пакетът бъде изпратен. Така че, ако сте доволни от него, добре, но ако имате някакви проблеми, никога няма да имате достъп до поддръжка на клиенти и можете само да се надявате на късмет. Съвет: Платете с PayPal, така че ако след известно време не сте получили нищо или получите дефектен продукт и не можете да получите връщане или обезщетение, можете да подадете жалба в PayPal и да получите парите си обратно. Накратко, продуктът е добър, но всичко останало е ужасно.