Артикул: EX10090176
|Модел: HT-TWIN 300
Готово за изпращане!
Доставка прибл. петък, 3 майВъз основа на 5 рецензии
Много добро качество на продукта. Интересна цена. Бърза доставка
Всичко е както е посочено в спецификациите.
За съжаление има продуктов дефект на оста, което означава, че шплинтът не може да задържи колелото, което води до загуба на колелото по време на шофиране. След дълъг период на контакт с отдела за обслужване на клиенти, проблемът (оста не е обработена правилно) беше препратен към технологията. За съжаление, когато попитахме отдела за обслужване на клиенти, получихме само отговор „блокиране“ с „нашите техници казват, че това не е проблем“. Въпреки подробните снимки и описанието на проблема, трябва да работи. Което не е така. За съжаление е възможно да възникнат грешки в продукта, но за мен това не е проблем, ако обслужването на клиентите е добро. За съжаление обслужването на клиенти е в състояние да направи това само в ограничена степен, така че ръчната количка сега трябва да бъде изпратена обратно, тъй като проблемът не е решен, нито могат да бъдат направени ремонти и комуникацията с обслужването на клиенти не работи.
Отговор от
Бърза доставка
Не можах да се справя със 75 кг в градината. Металът се огъва. Осите са неправилно подравнени.
Отговор от
С много експертен опит и целта да предложим страхотно качество, като същевременно ви спестяваме пари, ние разработваме наши собствени силни марки с устойчив дизайн, „Произведено в Германия“. Характеризирайки се с повече от 1 000 000 доволни клиенти, ние непрекъснато разработваме нови методи за персонално изпълнение на индивидуалните желания и изисквания.